Canal de Denuncia

Sistema Interno de Información

Acceda desde su propia Web o desde Aplicación móvil disponible para Android e IOS

Sistema adaptado a Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción

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Un Canal de Denuncias completo

Todo lo necesario incluido en el servicio

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Sistema Interno de Información

Disponemos de un Sistema de Gestión de Denuncias Internas pionero en el mercado que le garantizará un cumplimiento total de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

  • Envío, recepción y gestión de denuncias internas.
  • Procedimiento propio de gestión de denuncias.
  • Envíos de acuses de estado de la denuncia a todas las partes involucradas.
  • Posibilidad de denuncias anónimas.
  • Generación de informes personalizados.
  • Incluimos acceso al Canal de Denuncias en su página web.
  • Facilidad de uso.
  • Acceso mediante página Web y aplicación móvil.
  • Base de datos propia con garantía de custodia de datos.
  • Tutoriales y video guías explicativas para los usuarios.
  • Modelos y formularios de texto para la correcta implantación conforme a la Ley (Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción).

CARACTERISTICAS PREMIUM

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DENUNCIAS ANÓNIMAS

Envío de denuncias anónimas y posibilidad de seguimiento por el denunciante

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COMUNICACIÓN TOTAL

Comunicación directa e intercambio de información entre denunciantes y responsable del canal (incluido para denunciantes anónimos)

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DENUNCIAS MÁS COMPLETAS

Posibilidad de envío de audios y videos junto a las denuncias

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ACUSES DE ESTADO

Envío de acuses de estado a los denunciantes (incluidos denunciantes anónimos)

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GESTIÓN TOTAL

Toda la información y documentación de las denuncias en un solo lugar

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INFORMES Y CONTROL DE PLAZOS

Generación de informes completos de las denuncias, y gestión de plazos de las denuncias.

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CANAL DE DENUNCIA


Protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción

480€/año + IVA
40€/mes + IVA
  • Punto de acceso a través de su página Web
  • Acceso mediante aplicación móvil (Android e IOS)
  • Usuarios ilimitados
  • Modelos y formularios estándar de texto para la ayuda a la correcta implantación conforme a la Ley

CANAL DE DENUNCIA PRO


Protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción

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  • Punto de acceso a través de su página Web
  • Acceso mediante aplicación móvil (Android e IOS)
  • Usuarios ilimitados
  • Modelos y formularios estándar de texto para la ayuda a la correcta implantación conforme a la Ley
  • Personalización de Aplicación Móvil

Preguntas frecuentes

Una vez se haya verificado su pago, se le enviará un correo electrónico a la dirección de email que nos haya facilitado juntos a sus datos al momento de realizar la compra, haciéndole entrega de las credenciales necesarias para acceder al Canal de Denuncia como responsable del sistema (“Usuario” y “Contraseña”).

A su vez, dentro del email y junto a sus credenciales de acceso, le haremos entrega de los modelos y formularios estándar de texto para la ayuda a la correcta implantación conforme a la Ley y le trasladaremos la información necesaria en relación a los siguientes puntos:

  • ¿Cómo puedo incluir un acceso en mi página web al Canal de Denuncia?
  • ¿Cómo acceder al Canal de Denuncia?
  • ¿Cómo utilizar el sistema de Canal de Denuncia?
  • ¿Cómo pueden acceder los Usuarios al Canal de Denuncia?
  • ¿Cómo utilizar los formularios y modelos facilitados con la adquisición del sistema Canal de Denuncia?

Desde canaldedenuncia.org sabemos la importancia de ofrecer un buen servicio post venta. Debido a ello, ponemos a disposición de nuestros clientes los siguientes canales de información referente a la utilización del sistema y solución de incidencias:

  • Chat de WhatsApp accesible desde nuestra web.
  • Consultas a través de las vías de contacto disponibles en la web, teléfono y email.
  • Video Guías explicativas disponibles una vez se acceda al Canal de Denuncia.
  • Tutoriales alojados en nuestra página web.
  • Posibilidad de agendar cita informativa

El pago correspondiente a la suscripción anual del Canal de Denuncia se realiza de una vez sola vez al comienzo de cada periodo anual de suscripción.

Los medios de pago disponibles en nuestra pasarela de pago son:

  • Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito
  • Bizum
  • Cuenta bancaria

Los productos “Canal de Denuncia” y “Canal de Denuncia PRO” tienen un plazo de suscripción de un año natural a contar desde la fecha de compra.

Una vez trascurrido el primer plazo, su suscripción se renovará automáticamente cada año y se le cobrará el precio de suscripción correspondiente al plazo de renovación vigente en el momento de su renovación, siempre y cuando no se solicite la cancelación de renovación automática antes de la finalización de cada periodo de suscripción.

Puede cancelar su renovación automática en cualquier momento tras la compra poniéndose en contacto vía email a la dirección de correo info@canaldedenuncia.org, indicándonos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos del comprador.
  • Nombre de la persona jurídica compradora (en caso de ser necesario).
  • En el cuerpo del mensaje comunicar su intención inequívoca de cancelar la renovación automática.

 

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