El whistleblowing, también conocido como denuncia interna o revelación de irregularidades, es un concepto que ha ganado cada vez más importancia en el ámbito empresarial y legal. Se refiere al acto de informar de manera confidencial, y en algunos casos anónima, sobre las conductas ilícitas o indebidas que se producen dentro de una organización. Esta práctica tiene como objetivo principal proteger el interés público, la integridad de las empresas y los derechos de los empleados.
En el presente artículo, abordaremos distintos aspectos relacionados con el whistleblowing, su importancia y cómo afecta a las empresas. También, explicaremos cómo instaurarlo de manera correcta y respetando la legalidad española. Así que si estás interesado en implantar un sistema interno de información para tu empresa que funcione de manera óptima y que permita gestionar anónimamente diferentes cuestiones, la información aportada aquí te resultará muy valiosa y te ayudará a tomar la mejor decisión posible.
¿Cómo saber que no es whistleblowing?
Antes de profundizar en los detalles, es relevante aclarar qué no se considera whistleblowing. Es importante diferenciar entre una queja personal y una denuncia de irregularidades en el ámbito laboral. Mientras que una queja personal puede estar relacionada con descontento o conflictos individuales, el whistleblowing se enfoca en revelar acciones contrarias a la ley que puedan afectar a la empresa y a sus empleados.
Identificar cuándo una situación no constituye un caso de denuncia de irregularidades puede resultar clave para no confundir los diferentes conceptos. Algunos ejemplos de situaciones habituales que no serían consideradas whistleblowing son:
- Quejas personales sin fundamento legal o relacionadas con asuntos internos de la empresa.
- Conflictos de intereses personales que no perjudican directamente a la organización.
- Discrepancias en la toma de decisiones o diferencias de opinión que no implican actos ilícitos o contrarios a la ética.
- Asuntos meramente laborales o disputas entre empleados sin implicaciones legales.
En resumen, se centra en reportar prácticas ilegales o contrarias a la ética que afectan a la empresa o al interés público, mientras que los problemas internos no califican como whistleblowing. Recuerda que si quieres ampliar información al respecto puedes consultar nuestro post sobre qué denunciar a través del canal de denuncias para completar tus conocimientos sobre el tema.
Principales beneficios que aporta a las empresas
La implementación adecuada del sistema de whistleblowing puede traer consigo varios beneficios para las empresas. Algunos de los principales son:
- Evitar daños mayores: Gracias a un sistema de denuncia de irregularidades, las empresas pueden descubrir y abordar problemas internos antes de que se conviertan en crisis de mayor envergadura.
- Garantizar la privacidad del denunciante: El anonimato o la confidencialidad brindados por el sistema de whistleblowing protegen la identidad del denunciante, lo que fomenta la confianza y promueve la participación activa.
- Minimizar daños financieros: La detección temprana de fraudes o malas prácticas puede evitar pérdidas económicas significativas para la empresa.
- Fomentar una comunicación efectiva y transparente: Crear un canal de comunicación directo y seguro entre los empleados, la alta dirección y otros activos de la empresa, mejorará la transparencia y fortalecerán la cultura ética de la organización.
- Mejorar la honestidad y sinceridad de la empresa: Al demostrar un compromiso con la integridad y la ética, las empresas establecen una base sólida para construir relaciones de confianza tanto interna como externamente.
Estos beneficios destacan la importancia de implementar políticas y prácticas que respalden el whistleblowing como parte integral de la estrategia empresarial. Al hacerlo, las empresas pueden construir una reputación sólida, fortalecer la confianza de los empleados y el público en general, y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
En resumen, es una herramienta valiosa para prevenir y abordar irregularidades, proteger los intereses de la empresa y promover una cultura empresarial transparente. Su implementación correcta y el apoyo continuo de los empleados son fundamentales para aprovechar al máximo los beneficios que puede brindar.
Funcionamiento de la ley whistleblowing
En España, el whistleblowing está regulado principalmente por la ley relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones y otras malas prácticas llevadas a cabo en empresas. El día 4 de marzo de 2022 se aprobó un anteproyecto en España referente a todas estas cuestiones, algo que es fiel reflejo de lo que a nivel europeo conocemos como la directiva Whistleblowing, la cual se centra en luchar contra la corrupción en las empresas, fraude y otras cuestiones similares.
Posteriormente, concretamente el día 16 de febrero de 2023, entró en vigor la ley de protección de los informantes conocida como la ley 2/2023. Esto supone un cambio para las empresas, ya que todas aquellas con 250 empleados o más tendrán que implementar un sistema de información interno o canal de denuncias que permita informar de manera anónima sobre las diferentes irregularidades detectadas. Además, esta ley no solo afecta a empresas de gran tamaño, sino que todas aquellas empresas que tengan más de 50 empleados tendrán que implementar también con carácter obligatorio un sistema de gestión interna que cumpla con toda la normativa y requisitos de funcionamiento estipulados.
En definitiva, es fundamental que las empresas cumplan con los principios de confidencialidad y protección de datos en el manejo de la información proporcionada a través de las denuncias internas, no solo para mantener una gestión óptima sino para cumplir la ley de carácter obligatorio que está en curso. Asimismo, deben establecer plazos para acusar recibo de las denuncias e investigar adecuadamente cada caso, respetando siempre el debido proceso. Una buena forma de conseguirlo es contratar un sistema de canal de denuncias como el que ofrecemos en canaldedenuncia.org. Un software desarrollado por profesionales que facilita la gestión y cumplimiento de la ley.
¿Cómo afecta a las empresas la directiva whistleblowing?
La implementación de la directiva whistleblowing afecta a las empresas de manera significativa. La legislación establece la obligatoriedad de disponer de un sistema de denuncia interna eficaz, que garantice la confidencialidad y protección del denunciante.
El incumplimiento de esta obligación puede resultar en multas significativas para las empresas. Dependiendo de la gravedad y la naturaleza de las infracciones, las sanciones pueden llegar a alcanzar los 600.000€.
Como ya hemos mencionado anteriormente, la directiva whistleblowing establece que el ámbito de aplicación se extiende a todas las empresas con 50 o más empleados. Sin embargo, es importante destacar que, aunque no sea obligatorio para las empresas de menor tamaño, implementar un sistema así puede resultar beneficioso para ellas y favorecer un control más exhaustivo de aspectos que pueden implicar daños y perjuicios para el negocio.
¿Cuándo entra en vigor la directiva whistleblowing?
Tal y como ya explicamos anteriormente en este post, la ley whistleblowing ya ha sido aprobada y entró en vigor en España en febrero de 2023. Sin embargo, a pesar de esto, los plazos para que las empresas instalen sus sistemas de denuncias internas según dicha ley de protección al informante no son iguales. En primer lugar, para todas aquellas empresas con más de 250 trabajadores es obligatorio contar con un Canal de Denuncias desde el día 13 de junio de 2023.
Por otro lado, para las organizaciones de más de 50 empleados el plazo se amplía hasta el día 1 de diciembre de 2023, por lo que aún tienen un amplio plazo para localizar el sistema que mejor se adapte a sus necesidades empresariales, informar a sus empleados, formarles, elegir un gestor, así como otras tareas relacionadas con su implantación.
¿Cómo instaurarlo en tu empresa?
Para instaurar una herramienta o sistema de whistleblowing en tu empresa, te recomendamos considerar la contratación de nuestro software de canal de denuncias, ya que ofrece diversas ventajas, como un precio competitivo, software de calidad y una App móvil para facilitar el proceso de denuncia, acceso y gestión.
Además, el desarrollo de nuestro canal de denuncias ha sido realizado por profesionales del sector legal, lo que garantiza su calidad y cumplimiento de la normativa vigente. Nuestro equipo está comprometido con la confidencialidad y protección de los informantes, así como con la correcta gestión de las denuncias recibidas.
Implementar un sistema de whistleblowing eficaz es una forma proactiva de promover la ética empresarial, proteger los intereses de la organización y fomentar un entorno laboral justo y transparente. Si quieres ampliar información puedes leer nuestro post sobre cómo implementar un canal de denuncias.
En conclusión, el sistema whistleblowing es una herramienta fundamental para detectar y prevenir irregularidades en las empresas. Su implementación adecuada puede traer beneficios significativos, como evitar daños financieros y mejorar la reputación corporativa entre otros muchos. Es importante que las empresas cumplan con la legislación vigente, asignen responsables, formen a sus empleados y establezcan canales de denuncia confidenciales y seguros.
En canaldedenucia.org, estamos comprometidos en brindar soluciones efectivas y confiables para promover la integridad y el cumplimiento en las organizaciones. Así que no lo dudes más y ponte en contacto directo con nosotros para recibir más información sobre nuestro canal de denuncias para empresas. Nuestros profesionales te atenderán sin ningún tipo de compromiso para resolver todas tus dudas al respecto. Puedes escribirnos un email en la dirección de correo info@canaldedenuncia.org, llamarnos por teléfono en el 675627597 o si lo prefieres pedir una cita para nuestro canal de denuncias totalmente online.
